2017-12-14
22次
宴会厅服务员+五险一金
2千-3千/月
年终奖
双休
五险一金
加班补助
包食宿
晋升快
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别服务员
招聘人数10人
学历要求高中
工作经验1年以下
性别要求不限
年龄要求28岁以下
招聘部门餐饮部
工作地点银川市金凤区银川大阅城凯悦嘉轩酒店(宁夏/金凤区)
联系方式
联系人:张经理
联系电话:企业设置不公开
职位动态
100%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
18分钟前
企业最近登录时间
职位描述
客户服务
Customer Service
· 始终如一地提供礼貌、专业的服务。
Provides a courteous and professional service at all times.
· 根据业务需要协助宾客服务员履行职责。
Assists with Host duties as requested and required due to operational needs
· 通过礼貌有效的方式处理所有客人及同事的投诉和要求。如果不能及时解决,要对投诉或问题进行汇报,并寻求迅速反馈。
Handles guest and associate enquiries in a courteous and efficient manner, reporting complaints or problems if no immediate solution can be found, whilst providing a prompt follow-up.
· 保证宾客满意度调查(HySat)得分达到或超越公司目标。
Ensure that Guest Satisfaction Survey (HySat) score is achieved or exceeded the corporate target.
· 与客人及同事建立起积极的交流互动并保持良好的工作关系。
Maintains positive guest and colleague interactions with good working relationships
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